日期:2023-12-29 18:49:55人气:11
最近,快递柜收费问题引起了公众的广泛关注。 快递柜服务投诉的主要问题是:
首先,一些快递员在没有征得消费者同意的情况下将快递放入快递柜。
其次,某些公司的客户服务存在态度不佳和反馈不及时的问题。
第三,快递柜取货代码的安全性值得怀疑。 快递柜中存放的物品被他人拿走或丢失。
第四,快递柜发生故障,消费者无法收到取件代码,导致包裹无法取出或重复收费。
第五,快递柜收费高,有些过时的收费没有封顶案。
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