日期:2023-03-25 10:22:53人气:3
不久前,在江苏省南京市,许多消费者通过永辉生活APP订购了数万元的茅台酒,但他们仍无法取货,也无法退款。在这方面,指定接送地点的永辉超市店负责人是一问三不知,客服人员说系统表明已签收。监管部门表示,永辉超市只是一个接送点,实际上是由上海的一家公司出售的,因此提起诉讼并不容易。律师指出,这种行为已涉嫌违约,消费者有权解除合同。
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