日期:2023-06-15 08:11:16人气:15
1、根据《物业管理条例》规定,监控录像及设备属全体业主共有,业主交了物业费,尽了义务,当受到侵权时,应该有权利查看小区监控录像。
2、物业有责任和义务配合。物业主管可问清看录像的缘由,如果不是违法及案件,应安排监控员配合业主查看录像,做好记录并由查看录像的业主签字确认。
3、业主查看录像时,为保护其他业主隐私,不能录音录像,如确实需要,应由物业在排除其它妨害后提供。
4、业主和物业如在查看录像过程中发现有违法事件应立即拨打110报警。
5、物业对有重要的录像片段应长期保存(不低于一年)并做好备份,以便今后核查。
6、物业公司不能以泄露其他业主隐私为由拒绝查看,因为摄像头对准的区域均为公共场所,何来隐私?
7、对严重违法及刑事案件的监控录像,物业有权拒绝业主在无公安机关人员陪同下查看,物业要做好录像保存及保密工作。
8、查看录像时,应拒绝无关人员观看。
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