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12580是中国移动为客户提供的综合信息服务平台的电话号码，客户可以通过12580查询餐饮、娱乐、旅游、天气、交通、便民等各类信息，也可以通过12580预定机票、酒店，12580服务不需要申请办理，需要时直接拨打电话即可，拨打12580不需要信息费，只收取本地通话费用。12580建立了覆盖全国的酒店合作伙伴网络，选择符合资质和具备相当服务品质的酒店，可根据商旅人士对酒店住宿的需求，为用户提供酒店预订服务。

用户可以随时随地，通过电话拨打12580获得所有服务，并可结合移动手机的定位功能，提供周边商户配套查询推荐。

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