日期:2024-04-26 10:53:17人气:4
有网友反应,之前疫情期间购买了一个网课,在对方客服销售的推荐下给了500定金,说是可以先学500块钱这部分的教程,后期如果满意可以补尾款继续学习,如果不满意可以退款,后来因为家里的一些事情,一直没有参与学习,现在突然被告知得补齐尾款才可以学习,500块钱也不能退回来,本来一开始觉得不想计较,但是这种欺骗行为太过分了,想问问有没有办法维权或者投诉?
投诉方法:建议协商解决,协商不成的可以依据转账凭证要求退款,如果没有直接证据建议及时委托律师介入收集证据起诉解决。
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