肇庆户籍人员为什么线上购买不了星湖卡

　　肇庆户籍人员为什么线上购买不了星湖卡？

　　如果您确定是肇庆户籍市民，但是不能在线上办理市民卡。

　　1、因系统是通过身份证号段进行户籍判定，可能是由于您之前在公安部门办理过户籍变更，或者其他原因。

　　2、线上市民卡开卡失败，您可以选择线上办理“开心100星湖卡”

　　3、如果您还是需要办理市民卡，请您携本人身份证件，到线下办卡点进行窗口办理。

　　4、咨询电话：0758-2224236

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