太平洋保险公司怎么样

本人近些年车险都是在太平洋保险公司保的，5年前的一天太平洋保险一个业务人员打电话来说我是老客户有优惠活动，美其名曰不是老客户根本不可能有此等优惠活动，是一个叫吉祥宝的意外险种，每季度每人交1500元左右，交五年后按已交纳金额的1.2倍返还，而且意外保险保至70周岁。于是这又可以赚钱又能保险的好事给我老婆也一起保上吧，对方说这么好的保险家属要交的话得申请，于是向领导申请约十天才同意。现在五年时间到了打电话咨询是否可以返还现金了啊，电话那边说不可能有这种活动到70岁才能退还，一下就懵了，这么大的保险公司也能如此骗人真的是太坑了，中间太保业务人员还联系我老婆登门来给我们改过继承人，之前继承人是法定，她们说真的万一有意外继承人除了子女父母还会有之外的好多亲属，还拿候姓相声大师来举例子。（后来一想肯定被骗了而且估计签字的东西也更改了某些对他们不利的地方），现在不知道如何处理这件事情，大家有没有这种遭遇，能不能给个解决问题的途径。总之这辈子是再不会在太平洋保险买任何险种了。