东莞自学考试照片上传不了怎么办 自考证件照上传不了

　　考生身份验证过程中采集的证件照是考生在自学考试管理系统中唯一存档照片，将用于包括毕业证照在内的所有自考业务办理。

　　照片要求：

　　成像区上下要求头上部空1/10，头部占7/10，肩部占1/5。采集的图像大小最小为192×168(高×宽)，单位为：像素。成像区大小为48mm×42mm(高×宽)。

　　电子照片须显示双肩、双耳，露双眉，衣着端正，不着与背景同色的上衣，人像清晰，神态自然，无明显畸变，脸部无局部亮度，背景无边框。不得上传翻拍照、全身照、风景照、生活照、大头贴、背带(吊带)衫照、艺术照、侧面照、不规则手机照等。人像在图像矩形框内水平居中，左右对称。

　　照片不合格处理方式：

　　因面容特征变化等原因无法线上报名或报名信息(含照片)未能通过审核的考生，请于11月25日前联系东莞市招生考试办公室，电话：0769—23126082，办理时间：上午8:30—11:30;下午2:00—5:00。

　　人脸识别审核不通过的考生，可先通过预报名网页端检查报名信息是否填写有误，如有误，请考生在预报名期间进行信息更正，然后密切关注人工审核结果;信息正确的情况下，根据小程序提示重新尝试上传相片，多次尝试仍不通过的，按小程序上的规定提交材料，并等待人工审核结果。