怎么引导销售对话 销售员如何与顾客对话

销售是当今社会的一项重要工作，如何去做好销售，怎样引导销售对话，今天就根据自己的销售经验来分享自己的经验。

步骤或流程

1、首先要掌握文明礼貌用语，学会使用您好，请，谢谢，对不起，和再见等常见的文明礼貌用语。

2、其次客户的到来我们还要学会进行欢迎，欢迎会给客户以好感和第一不错的印象，让客户满意。

3、再次引导客户来到货物或者货架的旁边，问问客户有什么需要的，看看能不能帮到些什么。

4、注意察言观色，看看客户想买什么款式的产品，我们好有的放矢的引导客户去选择。

5、学会引导客户接受自己的推荐。很多时候的销售不一定符合客户的胃口，我们需要引导客户，接受自己的推荐。

6、尽最大努力引导，让客户选择自己的产品，这是做销售的最终目的，也是我们做销售的核心。

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