销售的话术和技巧 销售的十大技巧与话术

销售的话术和技巧

前提或条件

电脑

步骤或流程

第一，保持足够的礼貌以此和客户友好的交流

第二，保持足够的耐心以此消除和客户的矛盾

第三，能够站在客户的角度思考问题以此解决客户疑惑

第四，能够熟练掌握产品信息能跟很好的解答客户的问题

第五，学会认真倾听客户的需求以此解决客户的问题

第六，避免和客户产生正面的冲突以此减少客户对自己的抵触心理

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